Última actualización: 2026-07-15
Resumen
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de Digital Control, una aplicación de control de jornada laboral operada por Del Portal Technologies S.A.C. (Lima, Perú). Al usar Digital Control aceptas estos Términos; si no estás de acuerdo, no uses la aplicación. Digital Control suele usarse en el marco de tu relación con una organización (tu empleador), que administra tu rol y tu pertenencia a ella.
Al descargar, acceder o usar Digital Control aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Debes ser mayor de edad o contar con autorización para usar la aplicación. El uso suele darse en el marco de tu relación con una organización (tu empleador), que administra tu rol y tu pertenencia a ella.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada con tu cuenta. Te comprometes a brindar información veraz y a no registrar fichajes falsos, suplantar a otras personas ni vulnerar la seguridad de la aplicación. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado. Para soporte, escribe a support@delportaltechnologies.com.
Digital Control es una aplicación gratuita; no incluye compras dentro de la aplicación ni suscripciones. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la aplicación según estos Términos. La aplicación, su marca, logotipos y contenidos son propiedad de Del Portal Technologies S.A.C., y no se te transfiere ningún derecho sobre ellos.
La aplicación se proporciona tal cual y según disponibilidad, sin garantía de que sea ininterrumpida o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, Del Portal Technologies S.A.C. no será responsable por daños indirectos o incidentales derivados del uso de la aplicación. Nada de lo anterior limita los derechos irrenunciables que la ley peruana reconoce a los consumidores.
Podemos modificar la aplicación o estos Términos; los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables. Puedes dejar de usar la aplicación y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú y las controversias se someten a los jueces del Distrito Judicial de Lima, sin perjuicio de los derechos del consumidor. Estos Términos son entre tú y Del Portal Technologies S.A.C., no con Apple o Google.
Del Portal Technologies S.A.C. (Lima, Perú) respeta tu privacidad y trata tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento. Digital Control funciona con un modelo multiempresa: cada organización (tu empleador) administra a sus integrantes de forma aislada. Cuando tu organización te invita y registras tus fichajes, esa organización también actúa como responsable de los datos laborales que generas; nosotros operamos la plataforma y los tratamos por su cuenta.
Usamos estos datos para operar la aplicación y autenticar tu acceso; registrar y reportar tu jornada laboral a tu organización; validar que el fichaje ocurre dentro de la geocerca definida por tu organización; detectar incidencias de cumplimiento (llegadas tarde, salidas no registradas); mantener la seguridad y prevenir el fraude; diagnosticar y corregir errores; y cumplir obligaciones legales. No usamos tus datos con fines publicitarios y no los vendemos. Para soporte, puedes escribir a support@delportaltechnologies.com.
Conforme a la Ley N.° 29733, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento; puedes retirar el permiso de ubicación desde los ajustes de tu celular en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escribe a privacy@delportaltechnologies.com.
Compartimos datos solo con proveedores que los tratan por nuestra cuenta, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad: Supabase (autenticación, base de datos y backend, alojado en la nube); Sentry (diagnóstico de errores); y OpenStreetMap, cuyos servidores proveen los mosaicos del mapa cuando se visualiza la ubicación de un fichaje (tu dirección IP es visible para ese servicio mientras se carga el mapa). Algunos de estos proveedores procesan o almacenan datos fuera del Perú (por ejemplo, en Estados Unidos); aplicamos las garantías que exige la Ley N.° 29733 para las transferencias internacionales. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista y según lo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales. Seguimos el principio de retirar, no borrar: cuando dejas tu organización, tus fichajes permanecen como historial de asistencia de esa organización. Si tu organización te retira, archivamos tu nombre visible para poder atribuir esos registros históricos. Si eres dueño de una organización, al eliminar tu cuenta se elimina también esa organización y todo su historial.
| Tipo de dato | Periodo de conservación |
|---|---|
| Correo y contraseña (credenciales) | Mientras exista tu cuenta; se eliminan al borrar tu cuenta. |
| Nombre visible y rol en la organización | Mientras pertenezcas a la organización; si la organización te retira, se archiva tu nombre para atribuir registros históricos. |
| Fichajes: tipo, fecha y hora, coordenadas GPS y precisión | Se conservan como historial de asistencia de la organización; se disocian de tu identidad al borrar tu cuenta; se eliminan si se elimina la organización. |
| Datos técnicos por fichaje: dirección IP y agente de usuario | Mismo ciclo de vida que el fichaje asociado. |
| Diagnóstico de errores (proveedor externo y registro local en el dispositivo) | Registro local en el dispositivo: hasta 7 días (rotativo). En el proveedor: según su configuración de retención. |
Puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación, en tu perfil, o escribiendo a privacy@delportaltechnologies.com; procesamos la solicitud en un máximo de 30 días. Al eliminar tu cuenta se borran los datos que te identifican directamente (correo, contraseña y nombre visible), de modo que tus fichajes dejan de estar vinculados a tu identidad (seudonimizados) y se conservan como historial de tu organización. Si eres dueño de una organización, al eliminar tu cuenta se elimina esa organización y sus fichajes por completo.
Consultas legales: legal@delportaltechnologies.com