Última actualización: 2026-07-15
En resumen
Estos Términos regulan tu uso de Creto, una aplicación de Del Portal Technologies S.A.C. (Lima, Perú) para organizar sorteos de amigo secreto. Al usar la app aceptas estos Términos; si no estás de acuerdo, no la uses.
Creto está dirigido exclusivamente a personas de catorce (14) años o más. Al registrarte te pedimos tu fecha de nacimiento para comprobarlo; no la conservamos. Los usuarios mayores de 14 y menores de 18 años pueden consentir el tratamiento de sus datos personales conforme a la normativa peruana, y les proporcionamos la información sobre el tratamiento en lenguaje comprensible. No se permite la creación de cuentas por menores de 14 años. Si detectamos razonablemente una cuenta correspondiente a una persona menor de dicha edad, restringiremos su tratamiento y procederemos a su supresión, salvo que exista una obligación legal aplicable. Al crear una cuenta confirmas que la información que proporcionas es veraz.
Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada con tu cuenta. El contenido que ingresas (nombre para mostrar, nombre de grupo y wishlist) es tu responsabilidad y no debe ser ilícito, ofensivo ni infringir derechos de terceros. Puedes reportar contenido abusivo a legal@delportaltechnologies.com.
Creto es un servicio gratuito: no incluye compras dentro de la app, suscripciones ni publicidad. Te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar la app. La marca, el software y los contenidos de Del Portal Technologies S.A.C. están protegidos; conservas la titularidad del contenido que tú ingresas.
La app se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, no garantizamos que sea ininterrumpida o libre de errores, y no respondemos por daños indirectos o lucro cesante derivados de su uso. Nada de esto limita los derechos irrenunciables que la ley peruana reconoce al consumidor.
Podemos modificar la app o estos Términos; los cambios relevantes se comunicarán en la app. Puedes dejar de usar Creto y eliminar tu cuenta cuando quieras. Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú y se someten a los jueces del Distrito Judicial de Lima.
Del Portal Technologies S.A.C. trata tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733 (Protección de Datos Personales del Perú) y su reglamento. Esta sección explica qué datos recopila Creto, para qué y qué derechos tienes. Los datos personales tratados a través de Creto se incorporan al banco de datos personales de titularidad de Del Portal Technologies S.A.C. denominado «CLIENTES Y USUARIOS DE APLICACION - CRETO», inscrito ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código N.° PJ-2026-4427, junto con sus flujos transfronterizos, conforme a la Ley N.° 29733 y su Reglamento.
Usamos tus datos para operar la app (crear y gestionar grupos, realizar el sorteo y guardar tu wishlist), autenticar tu cuenta, brindar soporte, prevenir fraude y abuso, y mantener la estabilidad de la app mediante diagnósticos. La asignación del sorteo (quién le regala a quién) se guarda en nuestro servidor con controles de acceso que impiden que otros la vean: cada participante solo ve su propia asignación y ni el organizador ve el mapa completo. No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios.
Conforme a la Ley N.° 29733, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad y a revocar tu consentimiento. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a legal@delportaltechnologies.com.
Compartimos datos solo con proveedores que los tratan por nuestra cuenta, bajo obligación de confidencialidad: Supabase (base de datos y autenticación) y Sentry (reportes de fallos), ambos ubicados en Estados Unidos; Brevo (envío de los correos de la cuenta: confirmación de registro y recuperación de contraseña), ubicado en Francia, Unión Europea; y las tiendas Apple App Store y Google Play para la distribución de la app. Estas transferencias internacionales se realizan con las garantías que exige la Ley N.° 29733, como cláusulas contractuales modelo. No vendemos datos a terceros. Si eliges entrar con Google o con Apple, tu inicio de sesión se verifica con Google LLC o Apple Inc., ambos en Estados Unidos, que actúan como proveedores de identidad; solo intervienen en ese momento y no reciben el contenido de tus grupos ni tus wishlists.
Los datos de cuenta y el contenido asociado se conservan mientras la cuenta permanezca activa. Si no se registra actividad iniciada por ti durante veinticuatro (24) meses consecutivos, la cuenta y sus datos personales serán suprimidos o anonimizados, salvo que exista una obligación legal que exija conservar determinados datos durante un plazo mayor; te avisaremos por correo antes de que eso ocurra. Cuenta como actividad iniciar sesión, crear o modificar un grupo, o cualquier interacción equivalente que tú realices: no reinician el plazo los procesos automáticos ni los correos de la cuenta. Si eliminas tu cuenta, borramos los datos asociados de inmediato; conservamos solo lo mínimo que la ley exige.
| Tipo de dato | Periodo de conservación |
|---|---|
| Cuenta y perfil (correo, nombre para mostrar) | Mientras la cuenta esté activa; se elimina al borrarla, o tras 24 meses sin actividad |
| Grupos y wishlists que creas | Mientras la cuenta esté activa; se eliminan al borrarla, o tras 24 meses sin actividad |
| Asignaciones del sorteo | Mientras exista el grupo; se eliminan al borrar la cuenta o el grupo |
| Diagnósticos y reportes de fallos | Hasta 30 días |
| Recordatorios programados en tu dispositivo | Solo en tu equipo; se borran al cerrar sesión o desinstalar la app |
Puedes eliminar tu cuenta desde la app (sección Cuenta -> Eliminar cuenta) o escribiendo a legal@delportaltechnologies.com; la procesamos en un máximo de 30 días.
También puedes pedir la eliminación desde la página de eliminación de cuenta y datos del sitio, que sirve para todas nuestras aplicaciones. Eliminar cuenta y datos
Consultas legales: legal@delportaltechnologies.com